【作者】孙志颖¹ 王郑芳¹ 张晗¹ 吴云峰²

^{【摘要】健康体检需要全流程质控管理，规范化的质量控制与管理是健康管理中心发展的核心要 素。本文探讨全流程质量控制在健康管理中心开展的必要性及重要性，在实践中全员树立全流程质 量管理理念，以PDCA循环为质量控制手段，以专业人才为基础，建立健全质量控制体系，夯实各 岗位的规章制度，注重以人为本，提升客户满意度。}